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各種サービス詳細

SCCハードウェアサポートサービス

【サービスメニュー】

 @ ハードウェア年間保守契約
  ・ 障害発生時、技術者が現地へ訪問して修理するサービス。 ※ 無償対応
  ・ 年間契約なので、費用が予算化出来ます。
  ・ オプションでハードウェア機器の定期的なクリーニング、各種監視ソフトのログ確認も
   行います。
  ・ オプションで再セットアップサービスを組み合わせることが出来ます。
 
 A ハードウェア出張修理サービス
  ・ 障害発生時、技術者が現地へ訪問して修理するサービス。 
   ※ その都度費用請求が発生します。
  ・ 障害内容によっては、商品をお預かりする場合があります。
 
 B 再セットアップサービス
  ・ ハードディスク等の障害発生時や、不良部品交換後に再度セットアップが必要に
   なった時など、OSや各種アプリケーションの再インストールを行います。
   ※ 各データ、ユーザファイル等は、お客様の責任になります。
 
 C データ復旧サービス
  ・ 読み出せなくなった装置や媒体から、データファイルを復旧させるサービス。
   ※ 対象装置・媒体をお預かりして復旧可能調査を行い、基本的にはお見積りさせて
     頂いてから復旧作業を申し受けます。
   ※ 障害度合いによっては、データ復旧不可能な場合もあります。
 
 D ハードウェア導入サポートサービス
  ・ 本体開梱、組立、設置。
  ・ 内蔵オプション製品の取り付け。
  ・ OSのインストール。(各種基本設定まで)
   ※ 台数に応じて別途お見積り。
 
 E ネットワーク構築導入サポートサービス
  ・ ネットワーク配線工事。
  ・ スイッチングHUB等の設置。
  ・ ルータ機器の設定、設置。
   ※ 環境に応じて別途お見積り。
 
 F ハードウェア移設/撤去
   ※ 台数に応じて別途お見積り。
 
 G 各種付帯設備工事サービス
   ※ 環境に応じて別途お見積り。

ハードウェアサポートサービス

 

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